Erste E-Mail:
Sehr geehrte Damen und Herren,
Bitte senden Sie uns Ihr bestes Angebot für 10 oder 20 oder 30 Prototypen und die Lieferzeit. Wir bevorzugen ABS oder ähnliches, mit oder ohne Lackierung.
Mit freundlichen Grüßen
Andrea
Kundenhintergrund :
Seit 1990 hat sich das Unternehmen auf klinische Laborautomatisierung spezialisiert.
HERAUSFORDERUNGEN
● Wie wählt man das am besten geeignete Herstellungsverfahren aus, um die Bedürfnisse des Kunden zu erfüllen?
● Wie garantiert man die dichte Montage jedes Teils?
● Wie erreicht man die Volltonfarbe, den guten Oberflächeneffekt und die gewünschte mechanische Leistung des Produkts?
● Wie kann man eine hohe Qualität gewährleisten und das Produkt möglichst frühzeitig auf den Markt bringen?
RPWORLD-LÖSUNGEN
1. Auswahl des Verfahrens:
Vakuumguss
● Solide Farbe
● Keine Begrenzung des Unterschnittes, Entwurfswinkel
● Das Produkt muss nicht geteilt und geklebt werden.
● Mit einer Form können höchstens 25 Stück Produkte hergestellt werden
● Gute Wahl für Produktmengen von 5 bis 100 Stück
2. Materialauswahl
ABS ist ein ideales Material für strukturelle Anwendungen, wenn Schlagfestigkeit, Festigkeit und Steifigkeit erforderlich sind. Es wird häufig für die Bearbeitung von Prototypen verwendet, weil es eine ausgezeichnete Dimensionsstabilität aufweist und leicht zu lackieren und kleben ist. Deshalb haben wir ABS wie Polyurethanharz für das Projekt gewählt.
3. Analyse einer nach der anderen
RPWORLD schlug den Vakuumguss als die am besten geeignete Lösung für dieses Projekt vor. VC ist auch unser Kerngeschäft, das in der Laborindustrie weit verbreitet ist. Durch die Verwendung von VC kann der Kunde eine kleine Charge zum Testen erhalten, anstatt in die Beschaffung einer echten Form zu investieren.
Der Kunde ist mit unserer Lösung sehr zufrieden. Wir haben uns jedoch Zeit genommen, um das Projekt zu analysieren, bevor wir das Angebot abgeben.
4. Technischer Vorschlag
Liebe Andrea,
Wir haben einige Probleme bei der Konstruktion festgestellt, die sich auf die Produktion und den Zusammenbau auswirken könnten. Ich hoffe, Sie können es zur Auswertung an die Konstruktionsabteilung schicken. Wir freuen uns auf Ihre Antworten.
Antwort des Kunden:
Ich schätze Ihre Bewertung sehr, mit der alle Probleme leicht überwunden werden können. Ich habe meine Ingenieure angerufen und sie haben neue Konstruktionen erstellt. Bitte sehen Sie den neuen Anhang REV01.
Ich stimme jedoch zu, dass kleine Probleme bestehen bleiben, weil ich so schnell wie möglich mit der Produktion von Prototypen beginnen muss.
5. Nächsten Fahrplan besprechen
Unter Berücksichtigung aller Aspekte entschied sich der Auftraggeber für eine Zusammenarbeit mit RPWORLD.
KUNDENVORTEILE
● Mit der RPWORLD Urethan-/Vakuumguss-Herstellungslösung wurde die Produktionszeit um 50% reduziert; wir lieferten 25 Sets in 2 Wochen.
● Die Produktionskosten wurden im Vergleich zur herkömmlichen CNC-Fräslösung um 80% gesenkt.
● Langfristiger Produktentwicklungspartner.
● Die Kunden freuten sich über reibungslose Prototypentests und sparten viel Zeit und Kosten in der F&E.
● Die gesamte Produktion, Nachbehandlung und Vormontage wurden von einem einzigen Lieferanten, RPWORLD, durchgeführt, was das Projektrisiko erheblich reduzierte.
● Enge Kommunikation und professionelle Koordination sorgten für hohe Qualität und einen Zeitplan für die Markteinführung.
KUNDENREFERENZEN
Das Timing ist für uns immer wichtig, RPWORLD hat fast alle Bestellungen innerhalb der geschätzten Zeit geliefert, das reibungslose Arbeiten und das Ersparen der Wartezeiten haben uns immer sehr geholfen.
— Andrea Entwicklungsleiter
