Sfondo del progetto
RPWORLD ha ricevuto un ordine di acquisto da una società di strumenti per un progetto per l'analisi delle proteine e le apparecchiature di rilevamento. Il cliente ci ha informato che dovevamo consegnare i prototipi dimostrativi al loro ufficio a Shanghai prima delle 12:00 del 28 aprile. Il tempismo era molto stretto poiché questo guscio dello strumento sarebbe stato inviato negli Stati Uniti per la mostra.
I prototipi per le mostre sono abbastanza diversi dai prototipi di sviluppo standard in quanto hanno requisiti estetici rigorosi. Il progetto era piuttosto complesso e, considerata la scadenza urgente, non c'era spazio per errori.
Valutazione del rischio
Durante le prime fasi dell'analisi del progetto, abbiamo determinato che una parte trasparente e curva richiedeva 5 strati serigrafici per mostrare correttamente l'effetto In Moulding Labelling (IML). Poiché questo rappresentava l'elemento visivo principale del prototipo, richiedeva una qualità estremamente elevata. Dopo aver consultato il gruppo di progettazione e produzione, abbiamo scelto una soluzione ideale e stabilito un flusso di processo adeguato.Abbiamo anche preparato una soluzione di riserva come un'emergenza.
Risoluzione dei problemi
Tre giorni dopo, la parte curva doveva essere serigrafata. Non ci siamo riusciti durante diverse prove iniziali. Con il passare del tempo, è stata convocata una riunione di progetto durante la notte e si è deciso di apportare modifiche al piano del processo. Allo stesso tempo, abbiamo aggiornato lo stato del progetto con il nostro cliente, informandolo delle problematiche che stavamo affrontando. Con la scadenza che si avvicinava rapidamente, il nostro gruppo ha fatto gli straordinari. Infine, grazie al piano di processo modificato e agli sforzi di tutti i membri del gruppo, i prototipi sono stati completati la notte del 27.
Risoluzione dei problemi
Normalmente affideremmo un vettore globale Top 3 per spedire merci espresse internazionali e un vettore nazionale principale per spedire merci espresse locali. A mezzanotte del 27, il gruppo di progetto ha deciso di farmi consegnare personalmente i prototipi al nostro cliente in aereo a causa dei tempi stretti.
Alle 3 del mattino sono andato in aeroporto con il prodotto confezionato completo. Prima di salire a bordo, il nostro responsabile delle vendite mi ha chiamato per avvisarmi che Eddy (l'ingegnere di progetto del cliente) sarebbe venuto a prendermi e durante il viaggio verso il loro ufficio, Eddy ha espresso grande apprezzamento per il nostro lavoro.
Finale perfetto
Ho aperto il pacco e ho mostrato i prototipi di assemblaggio perfetti a Eddy, al suo capo e ad altri ingegneri in ufficio. L'intero gruppo è rimasto pienamente soddisfatto della qualità dei prototipi. Durante il volo di ritorno mi sono sentito estremamente eccitato. Forse solo un partecipante a un progetto del genere può sentire le sfide.
Ad oggi, il cliente ha inviato più ordini a RPWORLD. Hanno anche presentato RPWORLD ai loro compagni , sapendo che avremmo incontrato e superato le loro esigenze.
Le parole non sono sufficienti per descrivere i nostri sforzi su questo progetto, apprezzo la comprensione e il supporto di Eddy (l'ingegnere di progetto del cliente) in questo progetto.
— Alan (Q A & Q C Engineer)
