いよいよ会える!-デンマークの顧客がRPWORLD工場を訪問

01 April, 2019
2019年3月29日、デンマークの有名な３D歯科スキャナ会社のクライアントがRPWORLD（INNORAPID Limited Brand）の中山工場に来ました。お客様の会社は高精度な画像収集とトゥルーカラースキルで知られており、機器製造サービスに非常に高く要求されている。彼らは工場を訪問し、工場の機械と技術を視察し、長期的な協力を模索した。RPWORLDの指導者たちは顧客を温かく歓迎し、訪問を同行した。スティーブ副ゼネラルマネージャーとプロジェクト部門のチームがゲストにワークショップと現場の機器を案内しました。工場にはさまざまな加工ワークショップがあり、CNC加工ワークショップは彼らの最初の訪問場所でした。ワークショップではプロジェクト部マネージャーのAmy氏が、4軸、5軸CNCマシンと自動化ロボットステーションを紹介しました。顧客は、機械部品の生産品質と精度に関する高い要件を満たしている機械に満足していました。

クライアントは、CNCマシンがどのように動作するかを観察しています。
 
その後、アフタートリートメント部門では、研磨、シルクスクリーン、レーザー彫刻などの表面処理方法を紹介しました。ほとんどの機械作業者はここで10数年以上も働いており、アフターサービスの経験も豊富です。クライアントはワンストップサービスに非常に興味を持っており、Amyは詳しく説明しました。

アフター処理の様々な手順と方法を学んだ後、顧客は品質保証部門に案内してきました。Amyは、色度計、CMM、2次要素画像処理装置などの先進的な検査装置と測定方法を紹介しました。RPWORLDは中国国内で先端機器を装備した数少ない工場の一つです。また、初品検査(FAI)の報告、プロセス検査、完成品検査など健全な検査手順を採用しており、厳しい公差と部品の安定した品質を確保しています。品質保証の紹介を聞いたお客さまは「検査装置も測定方法もすべて揃っているので、心配することはないようですね」と安心した様子でした。
 

お客さんはQA部門でAmy氏のデモを見ています。
 
その後、ロボットアームを取り付けている射出成型工場に移動しました。当社は、ロボットアームを使用した中国で最も初期の工場の1つであり、各バッチの高品質と一貫性を保証するだけでなく、ロボットが7*24時間動作するため、リードタイムを20%以上短縮します。「休まない機械があるから、リードタイムを気にする必要はないと思います」とのことでした。
 

お客さんは7*24hを動作させることができるロボットアームに大きな関心を示しています。

その後、試料保管室が続いていきました。厳格な規制を遵守して、私たちのサンプルは適切な容器によく保管され、定期的に維持されています。顧客は厳格で精巧な保管規則に驚き、管理者の許可を得ていくつかのサンプルをチェックしました。このほか、射出成型、ウレタン鋳造、塗装などの工場を次々と訪問した。
 
顧客は倉庫でサンプルをチェックしています。

顧客は彼らの訪問に満足しており、相互の発展を期待しています。
 
訪問の後、顧客はRPWORLDの先進技術、製造機械、経験豊富な機械工に満足しており、製造サービスと長期的な協力に関する彼らの要求を正確に満たしています。クライアントは、「今回の訪問は双方がお互いをよりよく理解し、今後の友好協力のための強固な基盤を構築するために有益だと思う。」その後、RPWORLDのクライアントとリーダーは、彼らのプロジェクトについて深く議論し、協力と相互発展のウィンウィンを楽しみにしていました。


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